Řešení

Požadavky a přání mnoha partnerů jsou natolik komplexní, že je není možno zabezpečit standardizovanými produkty ani s využitím zákaznických modifikací. Ani v případě, kdy zdánlivě neexistuje řešení zákazníkova specifického požadavku, není problém s využitím zázemí a partnerské sítě společnosti lemonway s.r.o. nalézt vyhovující řešení. Na prvním místě vždy stojí požadavky našich klientů. Pro jejich optimální splnění obsahuje naše znalostní báze široké spektrum osvědčených stavebních bloků a komponent včetně hluboké znalosti existujících řešení na trhu.

Naši klienti mají vždy absolutní jistotu, že získají nejvhodnější technologie a služby tak, aby byly optimálně splněny výchozí požadavky a potřeby. V případě konfliktních požadavků jsme schopni zpracovat analýzu vícekriteriálního rozhodování tak, aby klient optimalizoval své investice. Narozdíl od jiných společností na trhu se lemonway s.r.o. nesnaží navrhovat pouze taková řešení, která vycházejí z různě širokého, hlubokého a vysokého produktového portfolia, ale naopak se snaží nalézat takové možnosti, které při daných klientových preferencích maximalizují hodnotu, kterou klient získává.


Solution benefits


Veškeré návrhy řešení vždy obsahují detailní analytickou část korespondující s klientovými požadavky. Návrhy jsou zásadně individualizované a zahrnují i doporučení vhodných modifikací. Struktura návrhů je modulární a upravovaná na míru konkrétním požadavkům. Na základě následného zpřesnění požadavků klientem je pak vypracován finální návrh řešení. Při nasazení navržených řešení je pak společnost lemonway s.r.o. schopna zajistit kompletní nasazení včetně integračních služeb využívající subdodávek dodavatelů zvolených technologií, doplnit chybějící moduly vlastním vývojem, případě provést implementační dozor a akceptační dohled nad dodávkou zvoleného dodavatele.

Společnost lemonway s.r.o. se soustřeďuje na podporu hardwarově založených systémů a embedded zařízení, která zajišťují vyšší spolehlivost než softwarově založené systémy postavené například na běžných operačních systémech. V případě zvláště specifických požadavků je však naše společnost schopna doporučit a následně případně i navrhnout spolehlivé a na míru uzpůsobené řešení, které je založeno na osvědčených softwarových komponentách a spolehlivém hardwaru běžícím v prostředí Linux a Unix či Solaris, eventuálně využívajících výhod platformy Microsoft .NET a ASP.NET.


Tento přístup minimalizuje rizika, která přináší implementace pokročilých informačních, komunikačních a telekomunikačních technologií klientům, kteří se nespecializují na tuto problematiku, ale pouze potřebují tyto technologie používat v rámci zkvalitňování svých zákaznických služeb.

Postup nasazení

•         analýza výchozí situace
•         návrh nové infrastruktury
•         návrh číslovacího plánu a konektivity
•         návrh aplikací a služeb
•         zákaznická rozšíření a modifikace
•         implementace a zaškolení
•         údržba a podpora

Při návrhu těchto zákaznicky individuálních řešení je vyžadována velká zkušenost a kompetence analytiků a vývojářů. Toto jsou specialisté společnosti lemonway s.r.o. v rámci zajištění plnění požadavků klientů a partnerů bez problému zajistit. Základním přístupem uplatňovaným ve společnosti je nasazování pouze těch komponent a stavebních bloků pro návrh komplexních systémů, která zajišťují odpovídající stabilitu a spolehlivost jak samostatné jednotky, tak mají ověřenou vzájemnou kompatibilitu a interoperabilitu. Pouze toto je správný profesionální přístup, který společnost lemonway s.r.o. zásadně odlišuje od společností nabízejících různorodá převážně softwarově založená řešení.

 

 

Aktuality

Nová sekce call center

Byla modifikována sekce věnovaná call centrovým ...

Pátek, 2 Červenec 2010

Call centrové technologie Marvin

Společnost lemonway s.r.o. rozšířila svou nabídku o komplexní modulární telekomunikační platformu Marvin, která umožňuje nasazení call centerové technologie na zelené louce i její integraci se zděděnými systémy. Platforma zahrnuje jak ...

Čtvrtek, 17 Červen 2010

Media5 (MediaTrix) produkty

Je nám potěšením oznámit, že naše produktová nabídka se rozrostla o dalšího výrobce. Jedná se o produkty MediaTrix společnosti Media5 Corp. Na našich stránkách (odkaz níže) naleznete detailnější popis jednotlivých výrobků ...

Pondělí, 1 Březen 2010

LANCOM Systems - síťové prvky

Do našeho produktového portfolia přibyl přední výrobce síťových prvků - LANCOM Systems. LANCOM Systems je německý výrobce vysoce spolehlivých komunikačních řešení pro malé, střední a velké podniky, veřejnou správu a ...

Pátek, 20 Listopad 2009

IP Telephony Workshop 2009

Letos poprvé se firma lemonway účastní konference IPTW 2009. Během této konference budete mít možnost pohovořit s našimi zástupci o nabízeném portfoliu produktů a služeb. Na IPTW bude mít zástupce ...

Středa, 21 Říjen 2009

Telefonní systém 3CX pro Windows

Naše nabídka se rozrostla o nový produkt - Telefonní systém 3CX pro Windows. Jedná se o plně softwarovou VoIP ústřednu s vlastním SIP stackem.Více informací......

Úterý, 8 Září 2009