Les marketplaces ont transformé la manière dont nous achetons et vendons, permettant à une marque d’être leader de son industrie, au vendeur d’accroître ses ventes et à l’acheteur d’accéder à un catalogue plus large. Au cœur de cette expérience se trouvent les paiements, un défi de taille pour les marketplaces. Comment gérer efficacement les transactions tout en garantissant la sécurité, la conformité légale et la satisfaction des vendeurs et des clients ? Lors de la création de votre marketplace, trois choix s’offrent à vous pour assurer les services de paiement de votre plateforme : obtenir un agrément d’établissement de paiement, bénéficier d’une exemption d’agrément, ou alors faire appel à un prestataire de services de paiement (PSP). Cette dernière solution, souple et sécurisée, est la plus plébiscitée. Découvrez cinq raisons pour lesquelles envisager de faire appel à un prestataire de services de paiement.
1. La simplicité d’une solution clé en main
Lancer une marketplace impose de trouver une solution de paiement simple à mettre en place et sécurisée. Elle est non seulement la condition sine qua non à la réussite de votre plateforme, mais aussi un moyen de faciliter votre organisation. Ainsi, en choisissant une entreprise agréée pour offrir des services de paiement en ligne, vous vous déchargez :
- de l'implémentation de l’interface de paiement pour les acheteurs ;
- de l’encaissement ;
- du contrôle des fonds ; et
- de leur transfert aux marchands.
Vous gagnez alors un temps précieux pour vous concentrer sur le développement commercial et la pérennité de votre marketplace. De plus, le recours à un PSP vous apporte un large choix de modes de paiement qui seront un argument de plus auprès de vos clients :
- paiement simple ;
- paiement différé ;
- paiement en plusieurs fois ;
- paiement par abonnement.
De la même façon, vous pouvez proposer plusieurs moyens de paiement internationaux : par carte bancaire, virement, prélèvement ; Paypal, ou locaux : par chèque, iDeal, Multibanco, MB Way etc… Avec toutes ces options et fonctionnalités, vous apportez aux acheteurs et aux marchands une solution ergonomique, facilitant leur utilisation du site.
En optant pour un prestataire de services de paiement, vous pouvez vous appuyer sur une expertise réglementaire solide, garantissant ainsi que votre marketplace respecte toutes les lois en vigueur, minimisant les risques juridiques et financiers, et offrant une expérience de paiement sécurisée aux utilisateurs.
- Expertise réglementaire : Le PSP est un expert en matière de réglementation des paiements. Il surveille les évolutions légales de l’ACPR et de l’AMF et s'adapte rapidement aux nouvelles exigences. En faisant appel à un PSP, vous bénéficiez de cette expertise, réduisant ainsi considérablement le risque de non-conformité. Il vous apporte également de l’aide pour la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) et propose des outils utiles à la réalisation des démarches « Know Your Customer » (KYC) et « Know Your Business » (KYB).
- Gestion des flux financiers transfrontaliers : Si votre marketplace opère dans plusieurs pays, les défis de conformité se multiplient. Un PSP peut vous aider à gérer les paiements internationaux tout en respectant les lois et réglementations spécifiques de chaque pays.
- Sanctions financières : Le non-respect des réglementations en matière de paiement peut entraîner des amendes considérables. En collaborant avec un PSP, vous réduisez le risque de sanctions financières coûteuses, mais également le risque de réputation.
- Demande d’agrément auprès des autorités compétentes (l’ACPR pour la France) : Opter pour un PSP vous évite des démarches d’agrément chronophages qui n’aboutissent pas forcément. Un PSP répond à la problématique d’une marketplace qui souhaite fournir elle-même des services de paiement. Le PSP l’enregistre auprès d’un régulateur local, en tant qu’agent de paiement.